About this role
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je biedt 1st- en 2nd-line support en verzorgt installatie, configuratie, onderhoud en onboarding of offboarding van gebruikers, waarbij je alle vragen registreert en opvolgt in Jira (ticketingsysteem). Je werkt mee aan IT-projecten, voert security monitoring uit en ondersteunt de uitrol van Windows 11. Je registreert en documenteert problemen nauwkeurig en doet voorstellen om de IT-werking efficiënter en veiliger te maken. Wat verwachten zij van jou? Je hebt een IT-diploma of gelijkwaardige ervaring, ervaring met 1st/2nd-line support en veel interesse in security. Je bent proactief, zelfstandig, communicatief, gedreven en leergierig, kan prioriteiten stellen en blijft rustig in stressvolle situaties. Je werkt graag in team in een hybride omgeving met Microsoft Azure, Intune en Entra ID, spreekt vlot Nederlands.