About this role
Ben jij iemand die energie haalt uit administratieve ondersteuning en graag collega’s helpt om een vlotte service te bieden aan klanten? Als Project Assistant zorg je voor een nauwkeurige opvolging van offertes, bestellingen en planningen, en ondersteun je de Contract Managers in hun dagelijkse werking. Jouw taken? Opvolgen van offertes en ondersteunen bij het voorbereiden van prijsaanvragen en aanbestedingsdossiers; Administratieve en technische ondersteuning bieden aan Contract Managers, zoals afspraken inplannen, vergaderingen voorbereiden en takenlijsten opvolgen; Back-up vormen voor de Service Desk Operator tijdens afwezigheden of piekmomenten; Volledige bestelprocedure beheren voor materialen, van aanvraag tot afronding; Interventieaanvragen behandelen en in overleg met de Service Engineer de juiste technieker inplannen, inclusief klanten informeren over de voortgang; Planning opmaken en werkorders correct afsluiten in samenspraak met de Contract Manager Wat maakt jou de ideale kandidaat? Je bent iemand die graag structuur brengt, vlot communiceert en energie haalt uit een rol waarin administratie, planning en klantgerichtheid samenkomen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve houding zorg je ervoor dat alles achter de schermen feilloos verloopt. Ervaring met klantencontact of backoffice vormt een sterke basis; affiniteit met de technische of HVAC-sector is een pluspunt; Vlot werken met PC en Office is vanzelfsprekend; kennis van SAP is mooi meegenomen; Nauwkeurigheid en klantgerichtheid typeren jouw manier van werken; Gedrevenheid om steeds tot een kwaliteitsvolle oplossing te komen; Proactieve ingesteldheid , waarbij je werk ziet liggen en spontaan initiatief neemt.