About this role
Wij zijn op zoek naar een Teamlead Shop / inside sales voor een dynamisch en technisch georiënteerd bedrijf. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel binnen het team. Hoe zal uw takenpakket eruit zien? Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en aan de balie Adviseer je klanten over technische vragen met een klantgerichte aanpak Werk je samen met collega's van binnen- en buitendienst om klanten optimaal te ondersteunen Stel je werkorders op en bereid je deze voor voor technici Zorg je voor een vlotte communicatie over onderhoud, reparaties en onderdelen Beheer je de voorraad onderdelen en ondersteun je bij technische kwesties met leveranciers Spring je bij waar nodig, ook op het vlak van onderhoud en herstellingen Wat verwachten we van jou? Je hebt een technische achtergrond of een relevant diploma Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in een technisch-commerciële functie Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Engels Je hebt sterke administratieve vaardigheden en bent vaardig met MS Office Je combineert commerciële inzichten met technische kennis en bent bereidt om af en toe in weekenden te werken. Je bent klantvriendelijk, representatief en werkt graag samen in een team