About this role
Expediteur Forest Sector | Maritime Logistics Specialist Houtproducten | Customer Service Logistiek | Antwerpen Ben jij een gedreven logistiek professional met ervaring in maritieme expeditie en een passie voor de forest sector? Voor een toonaangevende speler in de internationale maritieme logistiek zijn we op zoek naar een Expediteur Forest Sector, ook bekend als Forwarder, Maritime Logistics Specialist Houtproducten , Customer Service Medewerker Logistiek of Logistiek Dossierbeheerder Forest Sector, die verantwoordelijk is voor de volledige operationele en administratieve opvolging van logistieke dossiers met een focus op forest producten. In deze rol ben jij de spilfiguur tussen klanten, vervoerders en douane. Je beheert je eigen klantenportefeuille, zorgt voor een vlekkeloze dossierafhandeling en draagt bij aan een hoge klantentevredenheid. Je werkt in een klein en collegiaal team met flexibele werkuren en 1 dag thuiswerk per week . Wat ga je doen? Zelfstandig beheren van maritieme expeditiedossiers van A tot Z, van opstart tot facturatie Onderhouden en nauwgezet opvolgen van je eigen klantenportefeuille Opstellen en beheren van alle vereiste vervoers- en expeditiedocumenten, inclusief forest-specifieke documenten zoals vooraanmeldingen, fumigatie en fytosanitaire certificaten Geven van opdrachten voor douaneformaliteiten en toezien op de naleving van voorschriften in documentair krediet Ondersteunen bij budgettering, facturatie en optioneel verzekeringsbeheer via de verzekeringsmakelaar Tijdig communiceren van klachten of bijzonderheden met de teamleader Tijdens rustigere periodes collega-teams ondersteunen met niet-forest gerelateerde dossiers Bachelordiploma in logistiek, internationale handel of gelijkwaardig door ervaring, inclusief kennis van douaneformaliteiten Minimaal 2 jaar relevante ervaring als Expediteur, Forwarder, Logistiek Dossierbeheerder of in een gelijkaardige functie, bij voorkeur met forest products of vergelijkbare goederen Vlotte communicatie in Nederlands, Engels en Frans , zowel mondeling als schriftelijk Een sterke teamspeler die ook zelfstandig kan werken Commercieel en probleemoplossend denken, met een resultaatgerichte werkhouding