About this role
Wil jij een cruciale schakel zijn in internationale logistiek? In deze rol zorg je ervoor dat importzendingen vlot, correct en op tijd worden afgehandeld. Jij houdt moeiteloos het overzicht, schakelt met klanten en collega’s en zorgt voor een topservice van A tot Z. Wat ga je doen? Coördineren en opvolgen van importdossiers (zeevracht) Zorgen voor een correcte en tijdige verwerking van alle data en documenten Afstemmen van transporten en ondersteunen bij trucking activiteiten Bewaken van KPI’s en operationele efficiëntie Klantenrelaties opbouwen en onderhouden Proactief communiceren met interne teams en externe partners Mee opvolgen van facturatie en servicekwaliteit Ondersteunen en coachen van collega’s binnen het team Waken over processen, kwaliteit en compliance Wat breng je mee? Eerste ervaring in logistiek / forwarding (of sterke motivatie om hierin te groeien) Kennis van zeevracht of importprocessen is een plus Sterke communicatieve skills en klantgerichte mindset Organisatietalent en een proactieve houding Goede kennis van Nederlands & Engels Vlot met MS Office (Excel, Word)