Dossierbeheerder BOAR @ Majime

Als dossierbeheerder verzekeringen (BOAR) beheer je particuliere en professionele verzekeringsdossiers van A tot Z. Je zorgt voor correcte polissen, duidelijke communicatie en een vlotte opvolging. Je bent een betrouwbaar aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun bestaande verzekeringen. Je verantwoordelijkheden: Contractbeheer: je verwerkt wijzigingen, uitbreidingen en aanpassingen binnen BOAR‑ en variaverzekeringen Offertes opstellen en goedgekeurde voorstellen omzetten in volledige, correcte polissen Dossiers nauwgezet opvolgen en alle documenten correct verwerken in het systeem Klantadvies geven bij vragen over bestaande verzekeringen, steeds helder en klantgericht Meedenken over efficiëntere processen en bijdragen aan een vlotte werking van de binnendienst Samenwerken met collega’s van productie, schade en sales om een consistente service te garanderen . Je hebt ervaring in verzekeringen of bent sterk gemotiveerd om je hierin verder te verdiepen. Je hebt bij voorkeur basiskennis van BOAR/variaverzekeringen, of je leert snel bij. Je spreekt voldoende Frans om klanten professioneel te helpen (ongeveer 30% van je communicatie). Je communiceert duidelijk, klantgericht en correct. Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig, met tijdige en nauwkeurige opvolging. Je werkt gestructureerd en foutloos, en bewaart overzicht in je dossiers. Je herkent jezelf in waarden zoals betrouwbaarheid, nauwkeurigheid, klantgerichtheid en collegialiteit.