About this role
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Afhandelen van IT-incidenten en supportvragen op 2nd line niveau, onder andere O365, endpoints, printers, mobiele devices, … Uitvoeren van IT-projecten zoals netwerkoptimalisaties, Windows-rollouts en procesverbeteringen. Implementeren, testen en documenteren van veranderingen in de IT-infrastructuur. Beheren van tools zoals Jira & Confluence en bijdragen aan procesoptimalisatie en governance. Wat verwachten zij van jou? Je hebt bij voorkeur een bachelor in IT met minstens 2 jaar ervaring in IT-support; technisch sterk in M365, netwerken en automatisaties. Proactief, analytisch en oplossingsgericht, met een sterke mate van ownership en zelfstandigheid. Ervaring in een productieomgeving is zeker een pluspunt. Vlot in Nederlands en Engels (Frans is een plus) en bereid om volgens planning deel te nemen aan een wachtdienst.