About this role
Als Medical Management Assistant in het operatiekwartier ben jij een cruciale administratieve spil achter de schermen. Je zorgt ervoor dat planning, communicatie en administratie vlot en correct verlopen zodat het OK‑team zich maximaal kan focussen op veilige patiëntenzorg. Jouw verantwoordelijkheden Onthaal & communicatie Je staat in voor een professioneel en correct onthaal van patiënten, bezoekers en externe partners. Je beantwoordt telefonische en mondelinge vragen vlot, correct en empathisch. Je communiceert helder met artsen, verpleegafdelingen, secretariaten en intern patiëntenvervoer. Administratieve & secretariële ondersteuning Je verzorgt een efficiënt agendabeheer en stelt de juiste prioriteiten bij afspraken. Je verwerkt medische en niet‑medische correspondentie nauwkeurig. Je beheert dossiers, archieven en kantoormateriaal. Je biedt op vraag ondersteuning aan de materiaalmeester. Operatiekwartier‑specifieke taken Je controleert de OK‑planning en stuurt deze bij na overleg met de zorgzonemanager. Je plant ingrepen in na akkoord van medisch en verpleegkundige OK-coördinator. Je doet steekproeven op de procedure van safe surgery. Je receptioneert en registreert bezoekers en externen in het OK en licht hen correct in over procedures en richtlijnen. Je maakt ouders wegwijs van kinderen die onder narcose moeten. Je signaleert problemen of wijzigingen tijdig aan de leidinggevende. Samenwerking & kwaliteit Je werkt constructief samen met collega’s en draagt actief bij aan de continuïteit en kwaliteit van het secretariaatsgebeuren. Je respecteert strikt het beroepsgeheim en werkt volgens afgesproken procedures. Je staat open voor bijscholing en professionele ontwikkeling. In het bezit diploma Bachelor Medical Management Assistant of bent gelijkwaardig door ervaring Je hebt kennis van het medisch terminologie en kan vlot en nauwkeurig werken. Je werkt gestructureerd, nauwgezet en blijft rustig onder tijdsdruk. Je communiceert professioneel en empathisch met patiënten en zorgverleners. Je bent discreet, betrouwbaar en gaat correct om met vertrouwelijke informatie. Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert ook sterk in teamverband.