About this role
Boarding Talent verbindt mensen en organisaties op een warme, persoonlijke manier rond rollen die écht betekenis hebben. We werken bewust discreet, maar delen alle relevante informatie transparant zodra er een wederzijdse klik is. Geen standaard rekrutering, maar oprechte gesprekken en aandacht voor wie jij bent en wat je zoekt. Want de juiste match begint met vertrouwen en enthousiasme. Spring jij mee aan boord? De rol Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor de operationele leiding binnen het expeditiebedrijf. Je zorgt ervoor dat de flow van transporten en dossiers efficiënt verloopt, teams duidelijk aangestuurd worden en deadlines gehaald worden. Je neemt eigenaarschap, bewaakt het overzicht en zorgt ervoor dat alles onder controle blijft in een dynamische logistieke omgeving. Jouw verantwoordelijkheden: Aansturen en begeleiden van het operationeel team (expeditie, planning, customer service). Richting geven aan de dagelijkse werking en prioriteiten bepalen. Bewaken van de voortgang van dossiers en transporten. Opvolgen van KPI’s zoals doorlooptijden, kwaliteit en klanttevredenheid. Optimaliseren van processen binnen expeditie en logistiek. Controleren van workflows en bijsturen waar nodig. Zorgen voor structuur, duidelijkheid en efficiëntie in de organisatie. Jouw ideale achtergrond: Ervaring binnen expeditie/logistiek/forwarding is een must. Minstens enkele jaren ervaring in een leidinggevende, operationele rol. Sterk in people management en het nemen van beslissingen. Hands-on, no-nonsense en resultaatgericht. Je brengt structuur in een dynamische omgeving. Assertief en communicatief sterk. Je durft bij te sturen en verantwoordelijkheid te nemen.