About this role
Voor onze klant zijn we op zoek naar een IT support engineer. Je zorgt dat alles op IT-vlak draait zoals het hoort - van computers tot printers, van gebruikersvragen tot hardware herstellingen. Jij bent die technische rots in de branding waarop collega’s kunnen rekenen. Je beheert en onderhoudt het IT-park: computers, printers en randapparatuur. Je vervangt of herstelt hardware en zorgt dat alles correct geregistreerd staat in het assetbeheer. Je biedt ondersteuning binnen IT-projecten, zodat systemen ook na oplevering goed blijven draaien. Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s bij IT-vragen of storingen (telefonisch, remote of ter plaatse) Je helpt mee aan een duidelijke documentatiestructuur en houdt info up-to-date. Je neemt deel aan het wachtsysteem (ongeveer om de 8 à 9 weken). Je werkt hoofdzakelijk in Zoersel, maar verplaatst je af en toe naar andere vestigingen voor interventies of mee Wie zoekt onze klant? Je bent technisch sterk, denkt oplossingsgericht en houdt van contact met mensen. Je hebt 2 à 3 jaar ervaring in IT-support of een vergelijkbare rol. Je hebt een opleiding informatica achter de rug of gelijkwaardige ervaring. Je hebt een goede kennis van computer- en printer hardware en weet hoe je onderdelen vervangt of herstelt. Je werkt nauwkeurig, analytisch en met oog voor detail. Je bent klantgericht, communiceert helder en blijft rustig onder druk. Je leert graag bij en functioneert zowel zelfstandig als in team. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Standby-diensten vormen geen probleem voor jou.