About this role
Als IT Officer ben je een belangrijke schakel tussen gebruikers, applicaties en infrastructuur . Je zorgt ervoor dat systemen optimaal functioneren, gebruikers vlot geholpen worden en IT-processen professioneel worden opgevolgd. • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en ondersteuning van eindgebruikers (20%) • Functionele ondersteuning bieden voor Business Central en andere bedrijfsapplicaties • Organiseren en geven van interne opleidingen rond Microsoft 365, cybersecurity, telefonie en bedrijfsapplicaties • Beheren, controleren en testen van back-up- en disaster recovery-processen • Onderhouden van serveromgevingen en ondersteunen bij infrastructuurverbeteringen • Beheren en documenteren van de fysieke en virtuele netwerkomgeving • Verantwoordelijkheid opnemen voor Microsoft 365 en e-mailgerelateerde systemen • Installeren, configureren en onderhouden van werkstations, printers en telefonie-oplossingen • Beheren van logistieke en audiovisuele IT-oplossingen zoals badgesystemen, camera's, vergaderzalen en displays • Coördineren van IT-onboarding en offboarding van medewerkers • Beheren van accounts, hardware, softwarelicenties en gebruikersrechten Voor deze functie zoeken we een allround IT-professional die techniek combineert met een klantgerichte aanpak. • Beschikt over graduaat of bachelor in IT met een 4 jaar relevante ervaring binnen een IT-support-, system administration- of IT operations-omgeving • Grondige kennis van end-user support, Microsoft-omgevingen en algemene IT-infrastructuur • Affiniteit met ERP -systemen; ervaring met Business Central vormt een mooie meerwaarde • Inzicht in serverbeheer, netwerktopologie, hardwarebeheer en cybersecurityprincipes • Ervaring met back-upbeheer, disaster recovery en IT-documentatie • Communicatief sterk in het Nederlands en Engels • Analytisch ingesteld en sterk in het oplossen van technische problemen • Leergierig en gemotiveerd om nieuwe technologieën en systemen onder de knie te krijgen