About this role
Wie zijn wij? Raakzaam vzw wil ‘in ontmoeting welzijn creëren’ voor kwetsbare personen. Vanuit onze waarden met aandacht, ondernemend, duurzaam, verbindend, co-creatief en veerkrachtig willen we kwaliteitsvolle ondersteuning bieden binnen in een snel wijzigende en dynamische context. Raakzaam is een organisatie volop in beweging. We zetten actief in op het groeien naar een wendbare en responsieve organisatie. In Raakzaam draagt het team facilitaire dienstverlening samen zorg voor alle facilitaire diensten en voorzieningen die ondersteunend zijn aan de kernopdracht van Raakzaam. Dit zijn logistieke ondersteuning, technische ondersteuning, ICT, gebouwenbeheer, catering en mobiliteit. Als meewerkende teamcoach technische ondersteuning maak je deel uit van dit team. Je geeft leiding aan het team van technisch medewerkers en zorgt ervoor dat ze hun werk goed kunnen uitvoeren. Je hebt hierbij de taak om dit te realiseren binnen de beschikbare middelen. Om ons team te versterken zoeken we binnen deze vacature heel gericht naar een nieuwe collega voor onderstaande opdracht. Jouw opdracht Je geeft leiding aan de medewerkers technische ondersteuning Je coacht en begeleidt de medewerkers van je team in het kader van hun persoonlijke ontwikkeling en loopbaan Je vormt en leidt de medewerkers van je team op zodat ze kennis en vaardigheden kunnen opdoen in functie van het goed uitvoeren van hun job Je verleent service en ondersteuning aan collega’s Je zorgt voor een optimale planning, organisatie en afstemming Je coördineert activiteiten en overlegmomenten Je geeft gerichte informatie, oplossingsrichtingen en aanbevelingen over problemen en vraagstukken Je begeleidt en ondersteunt verschillende technische processen Je voert mee opdrachten in de praktijk uit. Jouw profiel: Je hebt bij voorkeur ervaring met leidinggeven Je hebt voeling met technische processen en ondersteuning Je werkt vrij vlot in office 365 Je hebt een diploma bachelor Je beschikt over rijbewijs B en een eigen wagen Kerncompetenties Je bent integer Je ontwikkelt jezelf Je bent (Raakzaam)sensitief Je hebt inlevingsvermogen Functiespecifieke competenties Je bent mondeling vaardig Je bent resultaatgericht, kan plannen en organiseren en controleert de voortgang Je kan problemen analyseren en oordelen vormen Je geeft (groepsgericht) leiding aan en coacht medewerkers