About this role
Zoek je een plek waar mensen elkaar echt helpen, waar je rustig en kwaliteitsvol kan werken (zonder verkooppush), en waar klanten nog bij naam gekend zijn? Dan is dit exact wat je zoekt. Voor een gezellig kantoor zoeken we een kredietgerichte collega die graag meedenkt met klanten én met het team. Iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, maar ook houdt van een fijne en stabiele werksfeer. Je werkt nauw samen met de zaakvoerder rond kredieten. Ongeveer 50% van je tijd ligt daar. De andere helft help je mee om de kantoorwerking vlot te laten lopen door bij te springen in verzekeringen of daily banking en collega’s te ondersteunen. Concreet betekent dit: Je voert kredietgesprekken met klanten en begeleidt hen van vraag tot oplossing. Je zorgt voor de administratieve opvolging: dossiers voorbereiden, documenten verzamelen, opvolgen en correct afwerken. Je combineert klantcontact én dossierbeheer (de ideale mix voor wie graag “van A tot Z” werkt). Soms help je de zaakvoerder ook door de administratieve verwerking van zijn kredietafspraken mee op te nemen. Dit is geen harde salesfunctie . Kredietaanvragen komen vaak reactief binnen (leads komen toe) en jouw focus ligt op service, helder advies en correcte opvolging. Je hebt een eerste ervaring met kredieten (of je bent bv. daily banker en wil doorgroeien richting kredieten). Je communiceert vlot, spontaan en empathisch (niet pusherig). Je werkt nauwkeurig en vindt correcte administratie belangrijk. Je bent standvastig, houdt van structuur en komt afspraken na. Je bent een teamplayer die graag bijspringt en collega’s ondersteunt. Je houdt van een stabiele, fijne kantooromgeving en zoekt bewust naar een plek met oog op een lange samenwerking: een goede sfeer, vertrouwen en collegialiteit zijn voor jou minstens even belangrijk als de jobinhoud.