About this role
Bieden van eerste- en tweedelijns support aan medewerkers Installeren, configureren en beheren van werkstations, laptops en mobiele toestellen Onderhouden en monitoren van servers, virtualisatieomgevingen en netwerkcomponenten Beheren van Microsoft-omgevingen (Microsoft 365, Azure AD/Entra ID, Intune, Defender, SQL Server, ...) Werken met cloud- en AI-tools zoals Microsoft Copilot en Power Platform Beheren van virtualisatieplatformen (VMware vSphere, ESXi) en back-upoplossingen (Veeam) Ondersteunen en beheren van netwerk- en securitycomponenten (TCP/IP, VLANs, VPN, firewalls, wifi) Opvolgen van security alerts, updates en policies Meewerken aan IT-projecten rond cloud, migraties, security en automatisatie Beheren van hardware zoals printers, randapparatuur en image deployment (Autopilot) Documenteren van processen en continu verbeteren van de IT-omgeving Bachelor of master in ICT of minimum 3 jaar relevante ervaring Allround kennis van IT-beheer (infrastructuur, systemen en support) Vlotte talenkennis: Nederlands, Frans en Engels Basiskennis van VBA en SQL is een plus Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen Gestructureerd, nauwkeurig en kwaliteitsgericht Communicatief sterk met zin voor initiatief en verantwoordelijkheid Leergierig en geïnteresseerd in diverse bedrijfsprocessen Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen Resultaatgericht en hands-on ingesteld Flexibele mindset (geen 9-tot-5 mentaliteit)