About this role
In deze freelance opdracht werk je als operations support in Vilvoorde . Voor enkele maanden versterk jij, gedurende 4 of 5 dagen per week het ticketing-team. Je komt terecht in een bedrijf die software maakt voor de zorgsector. Werken via Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je alle vrijheid als Freelancer behoudt, maar vind je makkelijk nieuwe opdrachten en vereenvoudig je jouw administratie. Als Operations Support bestaat jouw job uit: Tickets opvolgen die gelogd worden door klanten rond Exact Globe. Je beantwoordt vragen van klanten rond het programma Exact Globe. Je geeft indien nodig een opleiding via Teams. Je zet het programma klaar voor nieuwe medewerkers die opstarten bij de klanten. Als freelancer wil je graag je huidige expertise verder verdiepen of delen met bedrijven. Jouw achtergrond houdt onder andere in dat: Je hebt een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je spreekt vloeiend Nederlands en kan goed Engels en Frans. Je hebt kennis van Exact Globe software. Programma's zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint, kennen geen geheimen meer voor jou.