About this role
Voor onze klant een Zweedse, beursgenoteerde, wereldwijde fabrikant die actief is in ventilatie, luchtbehandeling, airconditioning en verwarming zijn we op zoek naar een Service Engineer. Vanuit ons kantoor in Aarschot ben jij het centrale aanspreekpunt voor technische ondersteuning. Je helpt zowel klanten als collega-technici door snel en doeltreffend technische vraagstukken te analyseren en op te lossen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen advies geven, problemen oplossen en het verbeteren van onze serviceprocessen. Wat ga je doen? Je biedt technisch advies en ondersteunt klanten via onze hotline Je analyseert en lost technische problemen efficiënt op Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op Je zorgt voor duidelijke en correcte technische documentatie Je beheert service- en claimdossiers in samenwerking met interne teams en externe partners Klantgericht In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken Je spreekt zeer goed Frans en Nederlands Kennis van hvac is zeer mooi meegenomen Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden