About this role
Als Customer Service Medewerker ben je een spilfiguur die ervoor zorgt dat service-opdrachten efficiënt verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden. Solliciteer snel voor deze job in regio Hoboken! Jouw gevarieerd takenpakket als Customer Service Medewerker: Je zorgt ervoor dat onderhoud en interventies vlot ingepland en afgestemd worden. Je houdt dossiers actief in de gaten en stuurt bij waar nodig om alles op schema te houden. Je bent het aanspreekpunt voor vragen rond service en technische meldingen. Je volgt administratie rond voertuigen en materiaal nauwgezet op. Je werkt samen met collega's en denkt mee na over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen. Wat zoeken wij in deze Customer Service Medewerker? Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma. Je hebt al ervaring opgebouwd als Customer Service Medewerker, Inside Sales of Sales Assistant. Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk loopt. Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen kennen en kan vlot werken in Excel. Je hebt een proactieve houding en denkt mee over efficiëntere processen. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je hebt een goede kennis van het Engels en Frans . Je bent een early bird en start op om 7u, maar je bent dan al vroeg klaar. Ervaring in een technische of projectmatige omgeving is een plus, maar geen must.