About this role
De functie bestaat erin om voor een deel van de klantenportefeuille: De sales manager te ondersteunen door het aanleveren van de nodige informatie voor zijn klantenbezoeken (omzetgegevens, prijzen,…); deze gegevens zijn vlot beschikbaar via het SAP systeem; Het aanmaken, coördineren en opvolgen van de offertes aan de klanten in samenspraak met de salesmanager (prijzen, stalenmateriaal, folders, leveringsvoorwaarden,…); Orderintake (inbrengen in het SAP systeem), up to date houden van de klantenfiches, controle van de stockposities, orderbevestiging aan de klant; Het opvolgen van de leveringstermijnen; Het checken van de openstaande vorderingen; Het geven van instructies aan de dienst verzendingen voor transport; Alle communicatie met de klant over zijn orders, eventuele klachten en vragen. U volgt dus een klantenportefeuille van A tot Z, maar bent ook back-up voor uw collega’s ingeval die afwezig zijn. Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door relevante ervaring; Je bent vlot zowel in gesproken als geschreven Nederlands en Frans; Ervaring met SAP is een troef; Je getuigt van een dynamische, klantgerichte en proactieve ingesteldheid; Je bent communicatief sterk en contactvaardig, zowel geschreven als per telefoon; Je bent een teamplayer die zich flexibel opstelt; Je kan snel en nauwkeurig werken.