About this role
Voor een ambitieuze en sterk groeiende Belgische ondernemingsgroep zijn we op zoek naar een ervaren Business Applications Expert die een sleutelrol wil opnemen in de verdere uitbouw van het ERP- en CRM-landschap. Ben jij iemand die technologie begrijpt vanuit de business? Krijg je energie van het optimaliseren van processen, het begeleiden van gebruikers en het realiseren van digitale verbeteringen? Dan maken we graag kennis met jou. Als Business Applications Expert ben je de schakel tussen de operationele business en IT. Je zorgt ervoor dat bedrijfsapplicaties optimaal aansluiten bij de behoeften van de organisatie en ondersteunt verschillende afdelingen bij het efficiënter inzetten van digitale tools. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere: Fungeren als functioneel aanspreekpunt voor ERP- en CRM-toepassingen. Ondersteunen van key users en eindgebruikers bij functionele vraagstukken. Analyseren van bedrijfsprocessen en identificeren van optimalisatiekansen. Vertalen van businessnoden naar concrete applicatieverbeteringen. Begeleiden van implementatie-, optimalisatie- en digitaliseringsprojecten. Coördineren van testing, validatie en ingebruikname van nieuwe functionaliteiten. Samenwerken met interne stakeholders en externe softwarepartners. Actief bijdragen aan de verdere digitale transformatie van de organisatie. Je combineert een sterke functionele kennis van bedrijfsapplicaties met een pragmatische en oplossingsgerichte aanpak. Daarnaast beschik je over: Minstens vijf jaar relevante ervaring binnen ERP-, CRM- of Business Applications-omgevingen. Ervaring met Microsoft Dynamics 365 en/of Microsoft Business Central. Inzicht in bedrijfsprocessen en functionele analyse. Ervaring met implementaties, testing en change management. Bachelor- of masterdenkniveau, of gelijkwaardig door ervaring. Een extra troef is ervaring met: Microsoft Dynamics Finance & Operations (F&O). Projectmatige organisaties of complexe operationele omgevingen. Het bredere Microsoft-ecosysteem.