About this role
Je komt terecht in een familiaal verzekeringskantoor met korte lijnen en veel onderling vertrouwen. Geen harde salescontext. Wel inhoud, dossiers en échte klantenrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en beheert hun dossiers van A tot Z. De focus ligt op productie en opvolging, niet op verkoop. Wat je doet, in essentie: Beheren van particuliere verzekeringsdossiers van begin tot einde Klantengesprekken voeren en noden correct inschatten Dossiers nauwgezet opvolgen en aanpassen waar nodig Werken binnen BOAR, met eventueel ook raakvlakken met Leven Zelfstandig dossiers afwerken, met ondersteuning van teamleaders waar nodig Je werkt afwisselend vanuit twee kantoren in de regio, samen met collega’s die actief meedenken over structuur en verbetering. Je past hier als je geen pure verkoper bent. Wel iemand met inhoud, drive en empathie. Wat belangrijk is: Ervaring binnen verzekeringen particulieren Achtergrond in bank kan ook, mits voldoende technische bagage Dossierbeheer geeft je energie Je werkt nauwkeurig en legt de lat hoog voor jezelf Zelfstandig, assertief maar altijd beleefd Klantgericht, warm in communicatie Positieve ingesteldheid en gevoel voor teamspirit Kennis van Broker Cloud is een plus Frans en Engels zijn mooi meegenomen, geen vereiste Zie je enkele van bovenstaande niet in je kennisveld en twijfel je om te reageren? Laat dit je niet afschrikken en neem even contact met ons op om verder af te stemmen via [email protected] of via +32 9 240 99 60.