About this role
Takenpakket Bewaken van de dagelijkse orderflow en het fungeren als eerste aanspreekpunt voor het inside sales team bij complexe vragen of "blocking issues". Extraheren van gegevens uit het ERP-systeem om via Excel scherpe analyses te maken en processen cijfermatig te onderbouwen. Afstemmen met het magazijn en transporteurs voor het tijdig genereren van picklijsten en transportdocumenten, zodat de logistieke planning vlekkeloos verloopt. Begeleiden van drie ervaren collega’s bij IT-gerelateerde uitdagingen en het optimaliseren van hun digitale werkwijze. Actief meedraaien in de dagelijkse administratie, inclusief het verwerken van B2B-orders, prijsbeheer en klantencontact bij afwezigheden of piekmomenten. Profiel Bachelor-denkniveau met een sterke beheersing van Excel en het vermogen om data uit ERP-systemen (zoals Odoo) te vertalen naar heldere conclusies en procesverbeteringen. Ervaring in een backoffice of administratieve rol waarbij de focus ligt op het ondersteunen en faciliteren van ervaren collega's en het vlotvinden van oplossingen bij operationele blokkades. Bereidheid om dagelijks operationeel mee te draaien, gecombineerd met een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.