About this role
Je wordt het aanspreekpunt voor alle collega’s wat betreft de interne IT. In samenspraak met de IT-manager zal je de visie uitzetten voor het IT-luik en zal je dit vertalen naar concreet takenpakket: INTERNE TAKEN: Je volgt de tickets op en gaat hiermee aan de slag op basis van de prioriteit (impact op business) Je beheert het volledige windows M365 gebeuren, zowel het beheer van licenties als de ondersteuning van de applicaties zoals Sharepoint, Onedrive, teams, Office, … Je gebruikt hiervoor Entra & Intune Je beheert servers & netwerken: je zorgt voor tijdige updates, lost problemen op, staat in voor onderhoud, … zowel voor fysieke als voor virtuele omgeving. Hiertoe gebruik je Vmware & Veaam je zorgt voor een veilige IT-omgeving door goede monitoring en goede beveiliging van o.a. firewalls. Je werkt projectmatig: vb. vernieuwen van switches, MDM vernieuwen, EDI interface opzetten, … . TAKEN voor KLANTEN: Je neemt remote installaties en updates op voor klanten van het CAD/CAM Systeem. Je geeft remote Software Support De interne infrastructure taken hebben prioriteit in jouw takenpakket. De support & installaties bij klanten zijn aanvullend maar structureel. Bij voorkeur heb je een bachelor/graduaat in een relevante richting en/of heb je al een eerste ervaring in infrastructuur Je bent leergierig, in deze job kan je je steeds verder verdiepen en verbreden in de aangeboden oplossingen Je communiceert helder zowel intern als naar de klanten. Iedereen weet dat ze je op je woord mogen geloven. Technische kennis: Je hebt een goede algemene brede kennis: netwerken en servers, Vmware, Veaam, Microsoft 365, Sharepoint, teams, onedrive,… Azure Entra & Intune; powershell, Ervaring met firewalls, idealiter ook met Microsoft Defender Bereidheid om te werken met CAD/CAM systemen en software support op te nemen én je bent bereid om je waar nodig te verdiepen Heb je bovendien kennis van Dynamics en/of Navision, dan is dit een mooi extraatje.