About this role
Orderverwerking: Je staat in voor een correcte en tijdige invoer van bestellingen en volgt deze nauwgezet op in het systeem. Klantencontact: Je onderhoudt actief contact met klanten, beantwoordt vragen en zorgt voor een professionele afhandeling van klachten. Technisch inzicht: Je leest en interpreteert technische tekeningen en plannen, en vertaalt deze correct naar klanten en interne afdelingen. Productkennis: Je bouwt snel kennis op van ons productgamma, waaronder spaanplaten, MDF en FSC-gecertificeerde materialen. Internationaal werken: Je past je kennis van exportprocessen toe om vlot te communiceren met klanten en partners in verschillende landen. Je kan als commercieel bediende een bachelor diploma voorleggen of bent gelijkwaardig door ervaring. Je beheerst Nederlands, Engels, Frans zowel mondeling als schriftelijk met een notie Duits. Je bent commercieel ingesteld, sterk klantgericht en administratief onderlegd. Je hebt een goed technisch inzicht en kan plannen en tekeningen lezen/interpreteren. Je hebt ervaring in klantenservice en weet klantrelaties professioneel te onderhouden. Kennis van exportprocessen en/of relevante wetgeving vormen een sterke troef.