About this role
Als Technisch Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het evalueren van technische problemen, het uitwerken van oplossingen, het opvolgen van de uitvoering van de werken en het begeleiden van techniekers. Je bent een belangrijke schakel in het proces van probleemoplossing tot facturatie, met een scherp oog voor verbeteringen en veiligheid. Taken en verantwoordelijkheden: Evalueren van technische problemen op basis van rapporten van techniekers of klantoproepen. Uitwerken van oplossingen en het opzoeken van benodigde onderdelen. Aanspreken van onderaannemers en het opmaken van offertes. Rekening houden met de meest economische oplossingen. Opvolgen van de uitvoering van de werken en begeleiden van techniekers. Initiëren van facturatieprocessen. Zoeken naar verbeteringen en meedenken met het team om opportuniteiten te herkennen. Altijd rekening houden met veiligheid. Opleiding in een technische richting (autotechnieken, mechanica, elektromechanica). Analytisch sterk en klantgericht. Grote verantwoordelijkheidszin en teamgericht. Autodidactisch en in staat zelfstandig te werken. 5 jaar ervaring in een technische (Back Office) functie is een grote plus. Kennis van elektrische en elektronische systemen. Tweetalig (Frans en Nederlands) is een plus. Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.