About this role
Als Adviseur Ondernemingen neem je de volledige opvolging van verzekeringsdossiers voor jouw klantenportefeuille in handen. Die bestaat uit ondernemingen, zelfstandigen en hun gezin. Concreet betekent dat: Je begeleidt klanten van eerste analyse en offerte tot correcte polisopmaak. Je actualiseert dossiers bij veranderingen in de onderneming of privésituatie. Je schakelt dagelijks met verzekeraars en collega’s uit het commercieel team. Je onderhandelt over waarborgen en premies, met oog voor kwaliteit én budget. Je bouwt duurzame relaties op door bereikbaar en betrokken te zijn, telefonisch en per mail. In deze job als Adviseur Ondernemingen ben je tegelijk dossierbeheerder, vertrouwenspersoon en sparringpartner. Wat heb je nodig om hier sterk in te zijn? Ervaring bij een verzekeringsmakelaar is belangrijk: je begrijpt hoe dossiers, deadlines en klantverwachtingen samenkomen. Je werkt nauwkeurig omdat één detail het verschil kan maken in dekking of schadeafhandeling. Je communiceert helder en empathisch: klanten rekenen op jou in complexe of stressvolle situaties. Je denkt commercieel, niet pushy maar oplossingsgericht, en zoekt actief naar wat écht past bij de klant. Je voelt je comfortabel aan de telefoon en durft door te vragen. Kennis van beroepsaansprakelijkheid, cyber- en/of bestuurdersaansprakelijkheid is een sterke troef. Brede kennis van klassieke verzekeringen (auto, brand, …) helpt je om het totaalplaatje te bewaken.