About this role
Je ondersteunt klanten vanuit de binnendienst met technische en commerciële vragen rond o.a. software en toegangscontrole, en biedt waar nodig ook on-site support. Je analyseert en lost technische problemen op in samenwerking met installateurs en zorgt voor een vlotte klantbeleving. Daarnaast documenteer je oplossingen en denk je actief mee over het verbeteren van processen en service Als Verkoopadviseur Automatics ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorg je ervoor dat alles achter de schermen én op locatie vlot blijft draaien. Je combineert commerciële flair met technische feeling om problemen op te lossen, installateurs te ondersteunen en klanten een topbeleving te geven. Ondertussen denk je mee over slimme verbeteringen zodat processen elke dag een beetje beter worden. ICT-gevoel in de vingers - je schrikt niet van een technisch vraagstuk Commerciële ervaring (binnendienst is mooi meegenomen, goesting nog mooier) Toegangscontrole kennen? Bonuspunten in de wacht Communicatie skills op niveau - helder, vriendelijk en to the point Zelfstarter die ook goed draait in teamverband Problemen oplossen is voor jou leuker dan ze uit de weg gaan PC en MS Office hebben geen geheimen meer voor jou Kansen spotten en pakken voordat iemand anders ze ziet