About this role
Je beantwoordt technische vragen van klanten en denkt actief mee over de beste oplossingen Je analyseert behoeften en stelt nauwkeurige offertes op in samenwerking met sales Je biedt eerstelijns technische ondersteuning, zowel vóór als na verkoop Je registreert en beheert klantcontacten en dossiers in het CRM-systeem Je blijft continu bijleren over producten en toepassingen en deelt je kennis intern en extern Je ondersteunt bij events zoals beurzen en klantgerichte activiteiten Je hebt een technische achtergrond of opleiding, gecombineerd met sterke communicatieve vaardigheden Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een technische support- of commerciële rol, bij voorkeur in een industriële context Je bent klantgericht, oplossingsgericht en weet vertrouwen op te bouwen Je werkt gestructureerd, zelfstandig en functioneert goed in teamverband Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels Je bent leergierig, dynamisch en hebt interesse in commerciële processen