About this role
Ben jij klantgericht en hands-on? Dan is deze job als Customer Service Representative voor jou. Je komt terecht in een kleinschalige, informele organisatie met internationale scope en een sterke KMO-mentaliteit. Solliciteer snel voor deze job in Aartselaar. Jouw gevarieerd takenpakket als Customer Service Representative bestaat uit: Je beheert en verwerkt klantorders van A tot Z en volgt leveringen op. Je stemt dit ook af met interne en externe partijen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en leveranciers (telefonisch en via mail). Je werkt nauw samen met sales en logistiek Je zoekt proactief naar oplossingen bij vragen of problemen. Hierbij bewaak je deadlines en klantentevredenheid. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het systeem. Kortom een job waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent en het volledige order- en opvolgproces ondersteunt. Over welke eigenschappen beschikt deze Customer Service Representative? Je hebt een bachelordiploma aangevuld met een eerste relevante werkervaring . Zo werkte je als Customer Service Representative, Customer Service Medewerker of Commercieel Bediende. Je kan stabiliteit aantonen in je loopbaan Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je kan vlot Frans en Engels . Dit zowel gesproken als geschreven. Je voelt je comfortabel in een rustige technische omgeving waarin veel vakjargon wordt gebruikt. Je bent hands-on, organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig. Daarbij neem je verantwoordelijkheid en toon je engagement. Je bent flexibel en schakelt vlot tussen verschillende taken en kan logisch redeneren.