About this role
Aansturen, coachen en ondersteunen van het credit collection team. Actief meewerken aan de dagelijkse opvolging van openstaande posten. Bewaken van de kwaliteit en consistentie van het incassoproces. Behandelen en opvolgen van complexere dossiers en escalaties. Initiëren van verbeteringen in processen en werkwijze. Afstemmen met Sales, Customer Service en Finance. Ervaring in Credit Collection, Credit Control of een gelijkaardige rol. Leidinggevende ervaring of duidelijke ambitie om die rol op te nemen. Hands-on ingesteld en sterk in prioriteiten stellen. Communicatief, professioneel en oplossingsgericht. Analytisch en gestructureerd Vlot in Nederlands, Frans en Engels; Duits is een plus.