About this role
Neem in dit verhaal als je dit wil een trekkende rol op, zowel intern als naar klanten toe. Je begeleidt klanten van A-Z gedurende het implementatietraject: je analyseert hun CRM-business processen en noden en bepaalt de juiste oplossing, vormt de brug tussen de klant en je IT-team en je coacht de klant doorheen het hele change proces. Je werkt samen met collega developers, project manager en collega implementatie analisten. Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma Je hebt sterke kennis van business processen Je bent klantgericht en analytisch ingesteld Ervaring met Dynamics CRM - systeem Je werkt in het Nederlands