About this role
Klantenadviseur Naverkoop – regio Brecht Voor een gevestigde speler binnen de automobielsector in de regio Brecht zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke Klantenadviseur Naverkoop. In deze rol ben jij de cruciale schakel tussen klant en werkplaats en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van elk dossier. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork, service en efficiëntie centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Je ontvangt klanten en luistert actief naar hun behoeften Je adviseert klanten rond onderhoud en herstellingen Je zorgt voor een duidelijke en correcte opvolging van alle werkzaamheden Je plant afspraken in en beheert de agenda Je beantwoordt telefonische oproepen en verwerkt e-mails Je verwerkt klantgegevens, stelt facturen op en houdt dossiers nauwkeurig up-to-date Je stemt af met de werkplaats en andere interne diensten Je vertaalt technische informatie naar begrijpelijke taal voor de klant Jouw profiel Je beschikt over een bachelordiploma (vereiste) Je bent klantgericht en communicatief sterk Je denkt oplossingsgericht en houdt het overzicht, ook in drukke situaties Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk Je bent digitaal vaardig en kan vlot werken met verschillende systemen Je hebt interesse in de automobielsector Je bent polyvalent en schakelt vlot tussen verschillende taken