About this role
Unique Menen is op zoek naar een tijdelijke customer service medewerker voor een bedrijf in Roeselare. Beantwoorden van telefoons, e-mails en chatberichten van klanten Adviseren over producten, diensten en bestellingen Registreren en opvolgen van dossiers in het CRM-systeem Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen Samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en backoffice Klachten op een professionele en klantvriendelijke manier behandelen Wie zoeken wij? Bachelor- en/of masterdiploma Drietalig: Frans / Engels / Nederlands Enige werkervaring vereist Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk