About this role
Je bent het functionele aanspreekpunt voor ERP- en CRM-toepassingen. Je ondersteunt gebruikers bij functionele vragen en complexe uitdagingen. Je analyseert bedrijfsprocessen en vertaalt functionele behoeften naar efficiënte digitale oplossingen. Je begeleidt implementaties, optimalisaties en verbeterprojecten van analyse tot oplevering. Je test nieuwe functionaliteiten en zorgt voor een vlotte ingebruikname door eindgebruikers. Je werkt actief mee aan de verdere ontwikkeling van Microsoft Dynamics 365 en Business Central. Je ondersteunt digitaliseringsprojecten en draagt bij aan de continue optimalisatie van bedrijfsprocessen. Je werkt nauw samen met key users, interne stakeholders en externe partners om projecten succesvol af te ronden. Je documenteert processen, verzorgt kennisoverdracht en stimuleert een optimaal gebruik van de applicaties. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt minstens vijf jaar relevante ervaring binnen ERP-, CRM- of Business Applications. Je hebt ervaring met Microsoft Dynamics 365 en/of Microsoft Business Central. Je hebt een sterke kennis van bedrijfsprocessen en functionele analyse. Je hebt ervaring met implementaties, testing en gebruikersbegeleiding. Ervaring met Microsoft Dynamics Finance & Operations (F&O) is een belangrijke troef. Ervaring binnen een projectmatige, productie- of bouwomgeving is een meerwaarde. Kennis van het bredere Microsoft-ecosysteem is een pluspunt. Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en weet business en IT met elkaar te verbinden. Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en denkt steeds oplossingsgericht.