About this role
Techniek en commerciële flair combineren? In deze job als Commerciële Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van een toonaangevende groothandel in elektroproducten. Meedenken met de klant, bestellingen correct afhandelen en alles vlot laten verlopen staan centraal. Deskundig advies geven en technische kennis inzetten om klanten te helpen bij de juiste keuze, maken deel uit van je dagelijkse taken. Een gemiddelde werkdag start met het opvolgen van inkomende bestellingen en vragen. Je belt of mailt met klanten voor ondersteuning, geeft advies over het productgamma en werkt samen met collega’s om de klanttevredenheid te verhogen. Vragen anticiperen, oplossingen zoeken en zorgen dat elke klant zich begrepen voelt, zijn de standaard. Commerciële skills en technische kennis komen hier helemaal tot hun recht. Dit is een job waarin veel ruimte is om jezelf te ontwikkelen en echt het verschil te maken binnen de elektrosector. Ervaring in een commerciële binnendienst of soortgelijke job (ervaring met elektro is een grote plus). Technische kennis van elektroproducten, opgedaan via opleiding of eerdere jobs, is wenselijk. Vlotte en duidelijke communicatie in het Nederlands. Teamspirit, zelfstandigheid en nauwkeurigheid. Zelfzekere en klantvriendelijke uitstraling. Mondelinge kennis van het Frans is een plus. Minimum BSO, TSO of ASO werk- en denkniveau. Medior niveau, met vijf tot tien jaar relevante ervaring.