About this role
Service Advisor BMW Motorrad – Ludwig Motors Wat ga je doen als Service advisor bij Ludwig Motors: Je ontvangt de klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen over technische en servicegerichte aspecten. Je maakt telefonisch en via mail afspraken voor onderhoud en herstellingen. Je plant de werken in voor het atelier en voorziet de nodige onderdelen in functie van deze werkzaamheden. Je houdt de klanten ook steeds op de hoogte over de voortgang van de werken. Je helpt klanten met plezier verder voor het bestellen van onderdelen en accessoires. Je kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en de afhandeling van de klantendossiers. Je houdt de voorraad onderdelen netjes en up to date. Wie zoeken wij: Een gemotiveerde collega die de lat hoogt legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid. Iemand met een passie voor motoren. Een nauwkeurige en punctuele collega die beschikt over administratieve kwaliteiten. Iemand die bij de woorden “ stressbestendig”, “flexibel” en “communicatief ” spontaan aan zichzelf denkt. Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet.