About this role
Ben jij een ervaren Dossierbeheerder Verzekeringen met een passie voor KMO-klanten? Wil je werken in een ambitieus verzekeringskantoor waar klantgerichtheid, expertise en persoonlijke groei centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als Dossierbeheerder Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het beheer van een eigen klantenportefeuille van ondernemingen en KMO's. Je fungeert als vaste contactpersoon voor jouw klanten en staat hen professioneel bij in alle verzekeringsvraagstukken. Jouw verantwoordelijkheden Beheer van verzekeringsdossiers en verzekeringsportefeuilles van KMO-klanten. Opmaak, analyse en opvolging van verzekeringscontracten en polisvoorwaarden. Adviseren van klanten over passende verzekeringsoplossingen en risicobeheer. Onderhouden van duurzame klantenrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt. Opvolgen van poliswijzigingen, vernieuwingen en administratieve verwerking. Contact onderhouden met verzekeringsmaatschappijen en onderhandelen over voorwaarden. Analyseren van risico's en identificeren van verzekeringsbehoeften bij ondernemingen. Ondersteunen bij schadebeheer en opvolging van schadedossiers. Actief bijdragen aan de verdere uitbouw en groei van de klantenportefeuille. Samenwerken met collega's om een optimale dienstverlening te garanderen. Minimaal 5 jaar ervaring als Dossierbeheerder Verzekeringen, Accountbeheerder Verzekeringen of Verzekeringsadviseur. Ervaring binnen een verzekeringsmakelaar, makelaarskantoor of verzekeringsmaatschappij. Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in verzekeringen, financiën, economie of een gerelateerde richting. Grondige kennis van bedrijfsverzekeringen, ondernemingsverzekeringen en KMO-verzekeringen. Ervaring met polisbeheer, portefeuillebeheer en dossierbeheer. Sterke analytische vaardigheden en een oplossingsgerichte aanpak. Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden. Klantgericht, nauwkeurig, proactief en verantwoordelijk. Teamspeler met een professionele en positieve ingesteldheid. Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word en Excel). Kennis van BRIO is een belangrijke troef.