About this role
Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en vlot tweetalig Nederlands/Frans? Hou je van klantencontact en schrikt telefonisch contact jou niet af? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een groeiend en stabiel bedrijf actief in de matrassensector zijn wij op zoek naar een Administratief Bediende voor de Commerciële Binnendienst. Als spilfiguur binnen de binnendienst zorg jij voor een vlotte opvolging van klanten en administratie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het commerciële team. Telefonisch en schriftelijk contact met klanten in het Nederlands en Frans Verwerken en opvolgen van bestellingen Opmaken van offertes en administratieve documenten Klantenvragen professioneel beantwoorden en oplossingen aanbieden Interne coördinatie met collega’s van verkoop, planning en logistiek Correcte input en opvolging van gegevens in het systeem Prioriteiten stellen en efficiënt werken in drukke periodes Zeer goede kennis van Nederlands en Frans (gesproken en geschreven) Ervaring in administratie, customer service of commerciële binnendienst is een pluspunt Je belt graag en communiceert vlot en professioneel Sociaal, klantvriendelijk en servicegericht ingesteld Stressbestendig en sterk in plannen en organiseren Hands-on mentaliteit en zelfstandig kunnen werken Goede kennis van courante MS Office-toepassingen