About this role
Voor een dynamische speler in de FMCG-sector in Diegem zijn wij op zoek naar een Commercial Support. In deze rol ondersteun je niet alleen de commerciële activiteiten, maar speel je ook een actieve rol op het kruispunt van sales, category management en operations. Het gaat om een zeer veelzijdige en impactvolle functie, waarbij je nauw samenwerkt met Key Account Managers en rechtstreeks bijdraagt aan de commerciële strategie en prestaties. Bedrijfsomschrijving Onze klant is een internationaal actieve organisatie binnen de FMCG-sector, met een sterke aanwezigheid op de Belgische markt. Ze werken nauw samen met grote retailspelers en staat bekend om zijn sterke focus op productkwaliteit, innovatie en marktinzicht. Je komt terecht in een commerciële en analytische omgeving, waar samenwerking, autonomie en initiatief centraal staan. De teams zijn dynamisch, resultaatgericht en bieden een stimulerende omgeving waarin je snel kan groeien en impact kan maken. Omschrijving Als Commercial Support zijn je verantwoordelijkheden : 1. Strategisch luik (Category Management & Analyse) Opbouwen en optimaliseren van assortimenten per klant Uitwerken van planogrammen (productplaatsing in winkels) Analyseren van verkoopdata, promoties en prestaties Opstellen van forecasts en opvolgen van KPI's Identificeren van opportuniteiten en formuleren van aanbevelingen 2. Commercieel luik (Sales ondersteuning op hoog niveau) Nauwe samenwerking met Key Account Managers Voorbereiden van budgetten, business reviews en promotieplannen Uitwerken van klantpresentaties (PowerPoint) Opvolgen van contracten, prijzen en commerciële voorwaarden Actieve bijdrage aan commerciële strategieën 3. Operationeel & klantgericht luik Dagelijks contact met klanten (mail & telefonisch) Opvolgen van bestellingen, leveringen en promoties Coördinatie met customer service en interne teams Beheer van administratieve processen voor bepaalde accounts Ad hoc ondersteuning bij drukke periodes Als Commercial Support heb je het volgende profiel : Vloeiend in Nederlands en Frans (spreken & schrijven) Solide relevante ervaring in een gelijkaardige functie (customer service, sales support, inside sales...) Ervaring binnen FMCG is een enorme plus Zeer sterke kennis van Excel + goede beheersing van MS Office Analytisch, nauwkeurig en rigoureus Autonoom en proactief ingesteld Snel van begrip en leergierig Commercieel inzicht en business sense In staat om prioriteiten te stellen en meerdere projecten tegelijk te beheren