About this role
Leiding nemen over de implementatie en optimalisatie van een centraal ERP- en CRM-platform. Analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen binnen verkoop, aankoop, projectbeheer, voorraadbeheer, service en facturatie. Selecteren en aansturen van externe implementatiepartners. Integreren van verschillende bedrijfsapplicaties en systemen. Uitbouwen van managementrapporteringen en dashboards. Begeleiden van medewerkers tijdens digitale verandertrajecten. Ontwikkelen van een pragmatische AI-strategie met concrete bedrijfsimpact. Implementeren van AI-tools en Large Language Models (zoals GPT, Copilot en vergelijkbare toepassingen). Uitwerken van geautomatiseerde workflows en integraties tussen verschillende platformen. Opzetten van kennisbanken en slimme zoekoplossingen. Monitoren van rendement, efficiëntiewinsten en adoptie van AI-initiatieven. Verantwoordelijkheid over de volledige IT-omgeving, inclusief hardware, software, netwerken en cybersecurity. Beheer van Microsoft 365 en andere cloudomgevingen. Coördineren van externe IT-partners en leveranciers. Uitwerken van IT-beleid, documentatie en beveiligingsrichtlijnen. Bewaken van continuïteit, performantie en veiligheid van de IT-infrastructuur. Actief opvolgen van technologische ontwikkelingen binnen energie, digitalisering en smart technologies. Evalueren van nieuwe hardware-, software- en integratieoplossingen. Fungeren als strategische sparringpartner voor directie en management. Vertalen van marktontwikkelingen naar concrete opportuniteiten voor de organisatie. Bachelor- of masterdiploma binnen IT, informatica, engineering of een verwante richting. Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een brede IT-, digitaliserings- of technologierol. Ervaring met ERP-implementaties en bedrijfsprocessen. Goede kennis van Microsoft 365, cloudomgevingen, netwerken en IT-security. Ervaring met AI-tools, automatiseringsplatformen of digitale transformatieprojecten. Kennis van PowerShell, Python of andere scriptingtalen is een plus. Vlotte beheersing van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.