About this role
Sie sind perfekt zweisprachig Deutsch - Französisch? Sie haben Spaß daran, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen konkrete Lösungen anzubieten? Serviceorientierung und Zuhören gehören zu Ihren wichtigsten beruflichen Werten Dann sind Sie vielleicht der/die Kundendienstmitarbeiter/in, den/die unser Kunde für sein/ihr Projekt sucht! Ihre Aufgaben Als Kundendienstmitarbeiter/in sind Sie eine wichtige Anlaufstelle für Kunden, die Informationen oder Hilfe suchen. - Durch Ihr Zuhören und Ihre Klarheit geben Sie passende und beruhigende Antworten. - Sie sorgen dafür, dass sich jeder Kunde verstanden fühlt, und leiten ihn bei Bedarf effizient weiter. - Durch Ihre ruhige und professionelle Art schaffen Sie unter allen Umständen ein Klima des Vertrauens. - Sie gewährleisten einen qualitativ hochwertigen Service ohne kommerziellen Druck, mit dem Ziel, jedem Kunden bestmöglich zu helfen.