About this role
Onze klant te Genk, actief in de ramen en deuren sector, is op zoek naar een administratief bediende. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor de eerste telefoonlijn voor de verkoop Je registreert de nieuwe leads die binnenkomen via telefoon en e-mail Je maakt de agenda's van de verkopers op Je stelt offertes op voor klanten Je beheert de administratie met betrekking tot de productie Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van binnenkomende klachten Je volgt de klanttevredenheid mee op en bent creatief in het zoeken naar oplossingen voor problemen Je zorgt voor een accurate en volledige productiestart door het schrijven, controleren en valideren van de verschillende inkooporders Je plaatst bestellingen en doet het stockbeheer van kantoormateriaal, kantinemateriaal en verkoopsondersteunend materiaal Je maakt verkochte dossiers aan Je start annuleringsprocedures op en volgt deze op Je registreert en maakt de premies op Je behaalde een relevant (bachelor)diploma of bent gelijkwaardig door ervaring Ervaring op technisch gebied (bij voorkeur buitenschrijnwerk) is een grote meerwaarde! Je spreekt Nederlands, kennis van Frans is zeker een pluspunt! Je bent klantgericht en begrijpt de technische behoeften van klanten Je bent veelzijdig en weet meerdere taken tegelijk uit te voeren Je houdt van verantwoordelijkheid, je bent stressbestendig en resultaatgericht Je voelt je net zo comfortabel in technische taken als administratieve taken Je bent georganiseerd en hebt oog voor detail Je hebt een goede teamgeest en bent communicatief vaardig