About this role
Ontvangen van klanten en registreren van onderhouds- en herstellingsaanvragen. Opstellen van werkorders en duidelijke afspraken maken met klanten. Coördineren van werkzaamheden tussen klant en werkplaats. Informeren van klanten over uitgevoerde werken, kosten en eventuele bijkomende interventies. Opvolgen van dossiers van afspraak tot aflevering. Behandelen van vragen en klachten op een professionele manier. Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid. Ervaring in een klantgerichte functie, ervaring binnen automotive. Technische affiniteit of interesse in voertuigen. Sterke communicatieve vaardigheden. Organisatorisch sterk en stressbestendig. Administratief nauwkeurig. Goede kennis van Nederlands en Frans. Rijbewijs B.