About this role
Voor de versterking van dit team zoeken we een Key Accountmanager Binnendienst voor een modern en groeiend productiebedrijf in Komen-Waasten . Dit bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle producten en sterke focus op innovatie en vakmanschap. Met een collegiale werksfeer en een continue investering in mensen en technologie, biedt het een stabiele werkomgeving waar professionaliteit en samenwerking centraal staan. Jouw functie als Internal Sales Je wordt de centrale schakel tussen de organisatie en klanten uit de DIY- en retailwereld, zowel in binnen- als buitenland . Vanaf het eerste contact vertaal je hun behoeften naar concrete acties, zorg je voor een vlotte interne en externe opvolging en bewaak je dat alle afspraken helder en haalbaar blijven. Je staat in voor het opmaken van offertes, de administratieve begeleiding van projecten en het verzamelen van alle info voor nieuwe artikelen. Na de opstart van een samenwerking blijf jij het vaste aanspreekpunt dat elke vraag snel en efficiënt behandelt. Je ondersteunt salesmanagers en werkt nauw samen met collega’s van productontwikkeling, aankoop, productieplanning en kwaliteit. Zo draag je dagelijks bij aan sterke klantrelaties en aan de verdere professionele groei van een bedrijf dat inzet op kwaliteit, flexibiliteit en teamwork. Sterke, duidelijke communicatie met klanten en collega’s, je bent sterk in NL, ENG en FR. Kennis Duits is een pluspunt! Vlot schakelen tussen verschillende dossiers zonder het overzicht te verliezen, ook onder tijdsdruk. Je kan ook werken met SAP. Oplossingsgericht werken en doorzetten tot het resultaat klopt. Klantrelaties opbouwen door actief luisteren, helder afstemmen en snel reageren . Effectief samenwerken met diverse teams en flexibel inspelen op veranderende prioriteiten. Je beschikt over een Bachelor of Masterdiploma . Verder heb je ook al ervaring in internal sales/customer service/administratie.