About this role
CM is het grootste gezondheidsfonds van België en telt meer dan 4,5 miljoen leden. Voor hen willen we een nabije en betrouwbare partner zijn in welzijn, zorg en gezondheid. Binnen Vlaanderen en Brussel bieden we een uitgebreid pakket aanvullende diensten en voordelen aan. Bovendien zijn ruim 1,3 miljoen leden aangesloten bij een facultatieve ziekteverzekering, waardoor CM ook één van de grootste individuele verzekeringsondernemingen in België is. Om het managementteam binnen het domein Verzekeringen te versterken, zoeken we een Domeincoördinator Productmanagement CM-verzekeringen met een sterke visie op productontwikkeling en portfolio-beheer. Jouw rol Als Domeincoördinator Productmanagement CM-verzekeringen organiseer je de volledige levenscyclus van de verzekeringsproducten binnen de aanvullende en facultatieve verzekeringen: van ontwikkeling en lancering tot beheer en optimalisatie. Je rapporteert aan de operationeel directeur en bouwt samen met hem en het team een aantrekkelijk, duurzaam en marktcomform verzekeringsaanbod dat inspeelt op de noden van (potentiële) CM-leden. Je vertaalt de productstrategie naar een duidelijke productroadmap, concrete businesscases en actieplannen, en je zorgt voor een efficiënte uitvoering samen met je team en andere betrokken domeinen. Jouw verantwoordelijkheden Productstrategie & portfolio management Samen met stafmedewerkers en productbeheerders in jouw team realiseer je de strategie. Hiervoor implementeer je een evenwichtige en efficiënte organisatie- en projectstructuur binnen het team. Daarnaast zorg je voor een overlegmodel met medewerkers uit de betrokken domeinen. Je zorgt voor de ontwikkeling, het beheer, de optimalisatie en de waarborging van de verzekeringsproducten. Je vertaalt de strategische doelstellingen naar een onderbouwde productroadmap. Je zorgt voor de monitoring van markttrends, regelgeving en klantbehoeften en dat deze vertaald worden naar het aanbod. Je bepaalt mee de go-to-marketstrategie en zorgt voor een vlotte marktintroductie. Je bewaakt en rapporteert over de rendabiliteit, prestaties, risico's, gebruik en ledentevredenheid. Je zorgt voor naleving van wet- en regelgeving (o.a. compliance, governance, IDD) en ondersteunt met de nodige productkennis, opleidingen en vormingen. Samenwerking & stakeholdermanagement Je zorgt voor een intensieve samenwerking met o.a. Businessontwikkeling, Dienst- en Hulpverlening, Gezondheid, Welzijn en Participatie, Communicatie en Marketing, Sales en werving, Compliance, Actuariaat en IT. Je betrekt tijdig en verbindt interne en externe stakeholders om een CM-aanbod te ontwikkelen dat perfect aansluit bij de noden van onze leden en de markt. People management Leidinggeven aan en coachen van stafmedewerkers en productbeheerders. Creëren van een resultaatgerichte, inspirerende en verbindende teamcultuur, waarin er ook oog is voor continue verbeteren. Vastleggen en opvolgen van doelstellingen en functioneren van medewerkers. Strategische bijdrage Actieve rol opnemen binnen het managementteam Verzekeringen. Adviseren van directie over productstrategie en domeinbeleid. Meewerken aan de voorbereiding en implementatie van domeinactieplannen. Je beschikt over een master- of bachelordiploma en je kan de nodige ervaring en verworven competenties aantonen. Kennis van en/of ervaring in de verzekeringssector zijn een troef. Je hebt inzicht in productmanagement en lifecycle-managementprincipes. Je hebt affiniteit met data-analyse, pricing, het opstellen van een roadmap en business cases. Je hebt 3 tot 5 jaar relevante praktijkervaring in het aansturen, organiseren en coachen van teams. Je bent hierin samenwerkingsgericht en kan hen enthousiasmeren. Je werkt makkelijk samen met verschillende stakeholders, je weet projectmatig te werken. Je hebt inzicht in de werking van CM, de strategische doelstellingen en het CM-aanbod. Je bent resultaatgericht, je weet gesprekspartners te overtuigen. Je denkt op strategisch niveau, je kan situaties en informatie goed beoordelen en je neemt vlot beslissingen. Je kan je frequent en flexibel verplaatsen over verschillende locaties in Vlaanderen, voornamelijk Gent, Antwerpen en Brussel. En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die telkens gaat voor net dat tikkeltje meer.