About this role
Als teamcoach schoonmaak & projectorganisatie neem je de operationele leiding op van meerdere schoonmaakploegen en de inboedelservice. Je combineert mensgerichte coaching met organisatorisch inzich t en zorgt voor een efficiënte, kwalitatieve uitvoering van projecten bij klanten . Je start met de coördinatie van vijf ploegen en groeit mee met de verdere uitbouw van de business unit. Jouw verantwoordelijkheden: Aansturen & coachen Je begeleidt en motiveert schoonmaakploegen en maatwerkcoaches. Je zorgt voor duidelijke verwachtingen, structuur en opvolging. Je spreekt medewerkers aan op gedrag en resultaten, steeds op een respectvolle manier. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en houdt voeling met wat er leeft. Organiseren & optimaliseren Je bewaakt de planning en zorgt dat uitvoering en afspraken op elkaar afgestemd zijn. Je volgt schoonmaakwerken op, inclusief opdrachten op schilderwerven. Je werkt nauw samen met de business unit manager, backoffice en collega‑werfleiders. Je neemt initiatief om processen eenvoudiger en efficiënter te maken. Klantgericht werken Je bezoekt klanten en analyseert hun noden. Je vertaalt verwachtingen naar haalbare werkafspraken en correcte offertes . Je bouwt duurzame klantrelaties op en detecteert opportuniteiten. Je bewaakt de klanttevredenheid en behandelt klachten snel en correct. Meewerken & voorbeeldgedrag Je draait indien nodig mee op het terrein. Je toont voorbeeldgedrag in werkethiek, tempo en betrokkenheid. Je draagt actief bij aan een veilige werkomgeving en naleving van procedures. Rapporteren & verbeteren Je stemt regelmatig af met de business unit manager over resultaten en prioriteiten. Je levert input rond optimalisatie, groei en kwaliteitsverbetering. Je voelt je verantwoordelijk voor resultaten en teamwerking. Je werkt gestructureerd en brengt overzicht. Je kan medewerkers motiveren, coachen en aanspreken. Je hebt oog voor efficiëntie, rendement en kwaliteit . Je werkt vlot samen met collega‑werfleiders, coaches en backoffice. Je bent hands‑on en staat dicht bij de werkvloer