About this role
Stad Antwerpen wil een aangename en veilige stad zijn. Daarom is het belangrijk dat ze overlast aanpakt, zoals fout en onbetaald parkeren. We zoeken gedreven teamleiders die sterk zijn in leidinggeven, coachen en begeleiden. Wil jij bijdragen aan een doordacht en efficiënt parkeerbeleid? • Je leidt een team van zo'n 10 parkeerwachters. Je creëert een goede werksfeer: je motiveert, coacht en evalueert ze. • Je bent de eerste aanspreekpersoon voor je medewerkers. Je werkt en handhaaft mee op straat. • Je leidt nieuwe medewerkers op, zodat ze goed kunnen starten. • Je volgt je medewerkers op en stuurt bij waar nodig. Je bent verantwoordelijk voor hun functioneringscyclus. • Je bewaakt de klantgerichtheid van je team. Je zorgt voor een optimale samenwerking, communicatie en kennisuitwisseling. Je plant en neemt deel aan overlegmomenten. • Je brieft je team en adviseert. Je verbindt de werkvloer met het beleid. • Je beheert de fietsen en kledij, volgt het wagenpark op ... • Je werkt nauw samen met de andere teamverantwoordelijken en stafdienst van Parkeerhandhaving. Wat wordt er van jou verwacht? • Je communiceert vlot, duidelijk en klantgericht: je kan een boodschap mondeling en schriftelijk begrijpelijk overbrengen. Dat doe je op maat van de situatie en doelgroep. • Je werkt proactief en oplossingsgericht. Je neemt initiatief om oplossingen te zoeken voor structurele problemen. • Je werkt vlot met programma's en apps op een laptop, smartphone of tablet. • Je gaat correct om met regels en procedures. Je waakt erover dat je team integer handelt. • Je fietst graag. Je wil ook met een scooter (leren) rijden. Je rijbewijs AM kan je behalen via een opleiding betaald door de stad. Een rijbewijs B is zeker een pluspunt. • Je werkt volgens een planningssysteem tussen 8.44 en 22.20 uur. Je werkt 1 op 3 zaterdagen en soms op zondag. • Je herkent je in de visie op leidinggeven en de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen. • Je hebt de Belgische nationaliteit. • Je hebt een bachelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5) of een universitair kandidaatsdiploma. • Je hebt een blanco uittreksel uit het strafregister voor specifieke beroepen: 596.1.33 – voor GAS-bevoegdheid.