About this role
Vacature: PROJECT MANAGER / ANALYST - SaaS - Antwerpen ROUCOUCOU is voor haar klant - actief met een SaaSplatform - op zoek naar een PROJECT MANAGER / ANALYST Hoe ziet je dag eruit ? Als Project Manager / Analyst analyseer je de processen van de klant en vertaal je deze naar het gebruik van het product en verdere productontwikkeling. Je start met de identificatie van technische en functionele vereisten en stelt op basis hiervan een projectplan op. Vervolgens ben je verantwoordelijk voor de planning en follow-up van het budget, timing en de te behalen resultaten. Dit doe je simultaan voor verschillende projecten. Je staat dus in voor het operationeel project management van A tot Z. Dit is dus geen strategische managementpositie met leidinggevende taken als wel een coördinerende rol. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen zowel intern als extern. Bij aanpassingsverzoeken van de klant, denk je mee samen met de klant & bekijk je in overleg met het R&D team de vraag. Je neemt een duidelijk standpunt in en volgt ook daar als projectleider deze verzoeken van de klant van A tot Z op. Je blijft voor jouw klanten het aanspreekpunt bij verdere vragen/ontwikkelingen en indien nodig dispatch je vragen naar collega-medewerkers. Je begeleidt veel verschillende projecten waarbij je ook bestaande klanten/projecten blijft opvolgen. Dit vanuit een lange termijn relationele insteek. Zijn dit jouw troeven? Je bent hands-on, stressbestendig, flexibel en beschikt over uitstekende project managementskills; je coördineert je team en begeleidt je klant. Als pragmaticus en analytisch denker draag je bij aan het denkproces van je team en daag je hun ideeën uit. Je hebt oog voor detail. Je volgt de vorderingen van je team op de voet en zorgt ervoor dat je een afgewerkt product aflevert. Dankzij je technische achtergrond (als developer bijv.) ben je de perfecte brug tussen klant en het development team. Je moet echter niet zelf programmeren, voor de meer technische details kun je leunen op een team van digitale experts. Je brengt relevante ervaring mee als projectmanager van middelgrote tot grote projecten binnen software toepassingen. Je bent sterk in het opbouwen en onderhouden van een relationele band met de klanten die je beheert Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis Engels.