About this role
Help je graag mensen verder? Zoek je een directe aanname? Lijkt een operationele en analytisch functie in de automotive iets voor jou? Dan is deze vacature zeker interessant voor jou. Wat doen ze Ze bieden parkeeroplossingen aan bedrijven, overheden en sectoren zoals bv retail en horeca. De Operations Assistant is verantwoordelijk voor het analyseren van operationele incidenten en het vertalen van deze inzichten naar structurele en meetbare verbeteringen, met als doel stabiele en efficiënte parkeeroperaties. Takenpakket 1. Analyse & inzicht Analyseren van incidenten en operationele data Detecteren van patronen en structurele knelpunten Integreren van data uit verschillende bronnen 2. Root cause & probleemstructurering Uitvoeren van root cause analyses Onderscheiden van symptomen en structurele oorzaken Prioriteren op basis van impact en frequentie 3. Verbetering & implementatie Formuleren van concrete verbeteracties Actieve ondersteuning bij implementatie Opvolgen van effectiviteit en bijsturen waar nodig 4. Monitoring & rapportering Opvolgen van KPI's en trends Rapporteren van risico's en opportuniteiten Adviseren van management op basis van data 5. Resultaatverantwoordelijkheid (KPI-gedreven) Afname van herhaalincidenten (%) Verhoogde stabiliteit van processen (downtime, storingen) Verkorting van gemiddelde oplostijd Aantoonbare impact van geïmplementeerde verbeteracties Kwaliteit en bruikbaarheid van rapportering Aandeel structureel opgeloste problemen vs. tijdelijke oplossingen vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels minstens 5 jaar relevante ervaring ASO- of bachelordiploma flexibel om te werken tussen 07u00 - 19u00 Heb je niet het vereiste diploma maar wel de juiste werkervaring? Solliciteren maar.