About this role
Verwerken en opvolgen van inkomende orders : de kern van de job Beheren van mails en telefoongesprekken in FR · NL · EN Professioneel opvolgen van klachten Beheren van exportklanten : fytosanitaire en douanedocumenten, facturatie, transportopvolging Afstemming met de logistieke en transportteams Vanaf dag één ga je tijd doorbrengen met ons logistiek en transportteam; via deze "Vis ma vie"-momenten die je een concreet beeld geven van de impact van jouw werk, van orderverwerking tot levering bij de klant. Wie jij bent Drietalig FR · NL · EN : mondeling én schriftelijk Energiek en positief ingesteld : een goede sfeer bouw je samen Geen 9-to-5 mentaliteit : onze customer service draait tussen 7u30 en 17u via een teamrotatie. Flexibel inspringen wanneer het nodig is, zit bij jou in de natuur. Nieuwsgierig en proactief : jij ziet wat beter kan en zegt het ook Veranderingsgezind : digitalisering is volop bezig, processen evolueren mee Elke dag op kantoor : de samenwerking met de logistiek vraagt dat Continue verbetering is hier geen buzzword ¿ het is hoe we werken. Processen evolueren, digitalisering is volop bezig, en wie meedenkt over hoe het beter kan, is hier op de juiste plek. Voltijds contract : 37u/week 20 wettelijke vakantiedagen + tot 4 extra dagen (PC 226) Competitief loon : maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkvergoeding Een echte plek in een team op mensenmaat Een job waar je dagelijks het verschil ziet dat jij maakt Interne en externe opleidingen om te blijven groeien Personeelskortingen op onze producten : handig als je van dieren houdt Teamevent elk kwartaal met de volledige groep En ja; je hond is welkom 🐾