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Coordinateur·trice Opérations & Service Client H/F/X @ CAP SCIENCES ESPACE WALLONIE-BRUXELLES

Belgium (BE310)OnsiteContract
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About this role

Vos responsabilités En binôme avec notre Gestionnaire administrative et financière, vous : Assurez l' enregistrement , la planification , la confirmation et la facturation des réservations scolaires via notre logiciel intégré. Coordonnez le suivi administratif de nos stages de vacances : transfert des inscriptions, élaboration des offres, rédaction des conventions de partenariat. Contribuez à l'organisation des fêtes d'anniversaire , excursions scolaires , classes découvertes et autres actions ponctuelles. Conseillez et accompagnez nos clients tout au long du processus. Faites le lien entre votre service, les équipes d'animation , le service achats-logistique et nos différents bénéficiaires. Veillez au respect des procédures internes et proposez des pistes d'optimisation. Votre profil Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master . Vous possédez de réelles aptitudes organisationnelles et de gestion . Rigoureux·se, fiable et autonome, vous avez un sens prononcé du service client . Vous maîtrisez la suite MS Office et communiquez aisément, à l'oral comme à l'écrit. Une première expérience similaire est un atout , mais pas indispensable . Les jeunes diplômé·e·s sont encouragé·e·s à postuler. Nous offrons Un poste stimulant au sein d'un environnement dynamique à l'esprit start-up . De réelles perspectives d'évolution . Un package salarial attractif , comprenant des chèques-repas & un défraiement pour vos trajets domicile-lieu de travail

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